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狼群是怎樣煉成的!(之二)
作者:馬超 時間:2016-10-19 字體:[大] [中] [小]
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第二章:做領(lǐng)頭羊OR做領(lǐng)頭狼?
拿破侖說過:一頭狼帶領(lǐng)的一群羊,可以打敗一頭羊帶領(lǐng)的一群狼。打造狼性團隊說到底是狼頭的事情,所以這就需要這匹狼頭具有超強的業(yè)務(wù)能力、管理技巧、精神修養(yǎng)以及閃閃發(fā)光的個人魅力!成就一只羊頭,還是成就一匹狼頭,馬超這就來詳解技巧。
庸碌的領(lǐng)導請下課!
很多從業(yè)者都很努力,個人的奉獻以及優(yōu)秀的業(yè)績使得自己成就了一個領(lǐng)導的角色。但是,優(yōu)秀的珠寶顧問(店長)成為了店長(運營經(jīng)理)后,為何業(yè)績不升反降?根據(jù)筆者多年的管理經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),太多人都專注于手頭的業(yè)務(wù),但是當以過人的業(yè)績升職為領(lǐng)導后,卻從未想過如何成為一名優(yōu)秀的管理者。這些人上任后,還是做著過去的工作,無法清空自己重新適應(yīng)領(lǐng)導崗位,也無法為自己明確更高的目標與標準。而更讓人難過的是,很多管理者在無法成就一支優(yōu)秀團隊時,還一門心思的要保住自己的位置,寧可什么也不做,害怕冒險,害怕出錯,害怕得罪人,逡巡不前導致整個團隊原地打轉(zhuǎn),造成了惡性循環(huán)!
馬超精析:很多領(lǐng)導者之所以會自毀前程,往往不是做錯了什么,而是壓根什么就沒做!不論是應(yīng)聘而來的管理者,還是憑業(yè)績被提拔出的管理者,必須要適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)化,必須要創(chuàng)造各種可能性,必須要經(jīng)過新崗位的磨練,才能成為出色的管理者。否則,庸庸碌碌,狼群也會被帶的像羊群!
成為一個畫餅大師!
任正非的鐵軍也好,馬云的十八羅漢也罷,我想真正支撐他們走到今天的,一定不是當時的待遇有多高——而是任正非與馬云在當時一窮二白的情況下,畫了一張大大的餅,讓夢想把一群熱血青年團結(jié)在了一起,成就了一番偉業(yè)!窮人,往往最缺乏野心;富人,則常常志存高遠!當一個夢想無窮大時,眼前的困境就顯得微不足道。扎克伯格就曾在企業(yè)舉步維艱時對員工講:“我們要做的事情足以改變?nèi)祟惖纳罘绞剑阌X得在那點困難前,我們就要放棄嗎?”,大家堅持了下來,也才有了今天的FACEBOOK。每個時代,都需要造夢者,真正追逐夢想并為之付出一切的畫餅大師,他們往往是成功者。
馬超精析:畫餅,一定是給自己畫,也給團隊畫。也就是說,夢想與成功后的喜悅果實一定不只是自己的,也會是大家的!你是狼頭,狼群是你的,傳說中美麗的草原則是全體團隊的。君不見馬云成為首富后,成就了上萬名的百萬富豪。
狼頭需要絕對權(quán)威!
月亮是圍繞地球轉(zhuǎn)的,地球是圍繞太陽轉(zhuǎn)的,如果這個物理定律違背了,怕宇宙也就毀滅了。而事實上我們常會看到某個團隊,最累的是老板,臟活累活也是老板來干。如果這種情況一旦發(fā)生,我想這個團隊也必然是一盤散沙。因為,領(lǐng)導者需要絕對的權(quán)威來操盤一個團隊,而不是反過來被團隊左右!一個有權(quán)威的領(lǐng)導雖然讓人覺得冰冷,雖然讓人覺得自負,甚至讓人覺得有壓迫感,但是那份威嚴卻往往是團隊的信仰!一個領(lǐng)導者要知道,既然帶領(lǐng)整個團隊,就要對整個團隊負責,就要有本事來駕馭整個團隊,否則你這位領(lǐng)導很可能被團隊架空甚至被團隊拋棄!
馬超精析:狼頭就要有狼頭的姿態(tài),大家追隨你,那么你就要保留自己的權(quán)威,因為這既是你對自己的尊重,也是對這一職位的負責。
預先取之,必先予之!
很多老板也許最困惑的就是員工主動提出加薪,答應(yīng),心中不甘;拒絕,可能逼走員工。而筆者卻很喜歡員工找我談加薪,而且從來都是滿口應(yīng)承,同時還問加的夠不夠?!當員工興高采烈時,我則會提出我的要求——銷售任務(wù)是不是應(yīng)該更高一些?完成的結(jié)果是不是應(yīng)該達到更高的標準?是不是該由你來開拓新市場了?借著這個機會,一方面我既能提高員工的滿意度,還能讓他挑起重任,何樂不為呢?我們看一下谷歌公司,幾乎是滿足了員工對于高薪、平臺、自由、尊重、平等方方面面的要求,而谷歌的員工也也創(chuàng)造除了大量精彩的創(chuàng)意和財富。這就是預先取之,必先予之的真諦!
馬超精析:付出與回報是個最簡單的規(guī)則,員工可以主動,領(lǐng)導也可以主動,只有保障了員工的利益滿足了他們的要求,他們才會創(chuàng)造更大的價值!
上行下效,身先士卒!
很多管理者都在郁悶一個事情:為何反復交代下屬的事情,還是執(zhí)行不好!為何有規(guī)章流程的事情,下屬也總是犯錯?除了員工的能力,除了執(zhí)行力外,各位管理者可曾想到,在要求下屬做這些任務(wù)之前,自己能不能做到?自己又有沒有做到?!你認為是很簡單的任務(wù),那么員工們是否會認為“這么簡單,不服你來試試?”。李廣是漢朝名將,從來與士卒同吃同住,以身作則,所以李廣的部隊能征慣戰(zhàn),這就是上行下效的作用;古代戰(zhàn)役中的排兵布陣,將軍永遠在前,部隊永遠在后,沖鋒陷陣時將軍沖到第一位,這就是身先士卒的魅力!所以,要想讓員工那么干,自己首先要那么干!
馬超精析:現(xiàn)在高度開放的年代,不能完全依靠命令來讓員工服從,如果管理者只是頤指氣使、光說不做、呼三喊四,怕怎么也出不了業(yè)績的。自己以身作則,身先士卒,才是正道!
任用比自己強的能人!
俗話講,術(shù)業(yè)有專攻!所以管理者要有一種心態(tài),那就是任用比自己專業(yè)強的人!首先,這需要管理者要有一種豁達的心態(tài),要懂得包容和大局觀,而非怕遇到高手搶了自己的位置;其次,管理者要清楚,自己只要能調(diào)動每個人才積極性、并能夠管控好人才讓他們各自發(fā)揮能力,這就是自己最大的能力。同樣的,這些人才也會讓自己的眼界開闊,也會讓自己在專業(yè)方面迅速成長,這是個非常劃算的方法。
馬超精析:千萬不要讓員工的能力隨著級別的下降而降低。因為,任用能人,讓能人都圍繞著你來做事,這本來就是你非凡的才能,更證明了你這位管理者的優(yōu)秀與偉大!
馬超,十一年珠寶業(yè)高管經(jīng)驗,實操落地型操盤手,《飾界》雜志行業(yè)顧問,中國品牌研究院研究員。擅長珠寶公司全盤運作、品牌定位與規(guī)劃、營銷與運營體系打造、爆品創(chuàng)新與開發(fā)等領(lǐng)域。先后擔任世紀緣珠寶集團品牌副總,薈萃樓珠寶集團總經(jīng)理,仁和珠寶公司副總裁,目前為國內(nèi)某知名珠寶公司總經(jīng)理。 著作:在專業(yè)媒體《銷售與市場》《新營銷》《銷售與管理》《贏周刊》《成功營銷》《中國經(jīng)營報》等刊物發(fā)表著作五百逾篇,并在《飾界》《寶玉石周刊》《時尚珠寶》開設(shè)有馬超專欄。公眾微信號:machao_jewellery 個人微信:23769521